Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi rpiv3

rpiv3 berkomitmen penuh menjaga privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda — sehingga Anda bisa bermain dengan tenang tanpa rasa khawatir.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026

Privasi Anda, Prioritas Utama rpiv3

Enam prinsip perlindungan data yang kami terapkan setiap hari untuk menjaga keamanan informasi seluruh pemain.

Enkripsi SSL 256-bit

Seluruh data yang dikirim antara perangkat Anda dan server rpiv3 dienkripsi menggunakan standar SSL 256-bit — standar keamanan yang sama dengan yang digunakan perbankan internasional.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadi disimpan di server yang terlindungi dengan akses terbatas, firewall berlapis, dan dipantau oleh tim keamanan internal 24 jam penuh setiap harinya .

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

rpiv3 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan iklan, pemasaran, maupun tujuan komersial apapun.

Kontrol Data di Tangan Anda

Setiap pengguna berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

Transparansi Penuh

Kami menjelaskan dengan bahasa yang mudah dipahami — bukan bahasa hukum yang berbelit — tentang data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan bagaimana kami menyimpannya.

Notifikasi Pelanggaran Data

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data Anda, rpiv3 berkomitmen untuk segera memberitahu pengguna yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi.


01Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini disusun oleh rpiv3 ("kami", "platform") dan berlaku untuk seluruh pengguna yang mengakses atau menggunakan layanan platform rpiv3 melalui situs web rpiv3.com, aplikasi mobile, maupun saluran digital lain yang kami kelola. Kebijakan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan platform.

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan rpiv3 dalam bentuk apapun, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan yang tertulis di sini, harap hentikan penggunaan platform dan hubungi tim dukungan kami untuk membantu proses penutupan akun.

Kebijakan ini berlaku secara global untuk semua pengguna, namun secara khusus dirancang mengikuti kebutuhan dan ekspektasi privasi pengguna di Indonesia, dengan memperhatikan praktik terbaik perlindungan data yang berlaku.

Pembaruan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui notifikasi platform atau email terdaftar Anda. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.

02Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

rpiv3 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan platform secara aman dan efisien. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

  • Data Identitas: nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/SIM/Paspor) yang diberikan saat proses KYC.
  • Data Kontak: alamat email, nomor telepon yang digunakan untuk verifikasi akun dan komunikasi layanan.
  • Data Keuangan: informasi rekening bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit dan Penarikan dana — kami tidak menyimpan nomor kartu kredit secara langsung.
  • Data Penggunaan: riwayat aktivitas bermain, waktu akses, preferensi permainan, dan interaksi dengan fitur platform.
  • Data Teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan informasi cookie yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan platform.
  • Data Komunikasi: rekaman percakapan dengan tim dukungan melalui live chat atau email untuk keperluan peningkatan kualitas layanan.

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, pandangan politik, atau keyakinan agama. Semua data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform rpiv3.

03Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas pengguna melalui proses KYC yang wajib.
  • Memproses transaksi keuangan termasuk deposit, Penarikan dana, dan pemberian bonus atau promosi.
  • Mengirimkan komunikasi penting terkait akun, perubahan kebijakan, atau pembaruan layanan.
  • Mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki aktivitas penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran syarat penggunaan.
  • Meningkatkan kualitas platform melalui analisis data penggunaan secara agregat dan anonim.
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk permintaan dari otoritas berwenang sesuai prosedur hukum yang sah.
  • Mengirimkan informasi promosi yang relevan — hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan eksplisit.
Prinsip Minimisasi Data

rpiv3 menerapkan prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sudah ditetapkan, tidak lebih.

04Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap aktivitas pemrosesan data yang kami lakukan memiliki dasar hukum yang jelas. rpiv3 memproses data pribadi Anda berdasarkan satu atau lebih dari dasar berikut:

Dasar Hukum Penjelasan Contoh Penggunaan
Pelaksanaan Kontrak Diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami kepada Anda sebagai pengguna terdaftar. Pemrosesan deposit dan Penarikan
Persetujuan Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pemrosesan data tertentu. Pengiriman email promosi
Kepentingan Sah Diperlukan untuk kepentingan bisnis yang sah dan tidak merugikan hak Anda. Analisis keamanan & fraud detection
Kewajiban Hukum Diperlukan untuk memenuhi ketentuan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku. Pelaporan ke otoritas berwenang

05Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

rpiv3 tidak menjual data pribadi pengguna dalam kondisi apapun. Namun, dalam situasi tertentu kami perlu berbagi data dengan pihak ketiga yang terpercaya demi keberlangsungan layanan:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: bank, dompet digital (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), dan gateway pembayaran yang memproses transaksi keuangan Anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi.
  • Penyedia Layanan Verifikasi Identitas: mitra KYC yang membantu memverifikasi keaslian dokumen identitas pengguna sesuai regulasi yang berlaku.
  • Penyedia Infrastruktur Cloud: layanan hosting dan komputasi awan yang digunakan untuk mengoperasikan platform — terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Penyedia Layanan Analitik: alat analitik internal yang membantu kami memahami pola penggunaan platform secara agregat untuk peningkatan layanan.
  • Otoritas Hukum: lembaga penegak hukum atau regulator ketika diwajibkan oleh hukum yang berlaku melalui prosedur hukum yang sah.

Semua mitra pihak ketiga yang kami gunakan terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka menjaga kerahasiaan informasi Anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang telah disepakati.

Waspada Pihak Tidak Sah

rpiv3 tidak pernah meminta atau membagikan data pengguna melalui media sosial, grup chat, atau saluran tidak resmi lainnya. Jika Anda menerima permintaan semacam itu, segera laporkan kepada tim kami.

06Cookie dan Teknologi Pelacakan

rpiv3 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti autentikasi sesi dan keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari layanan.
  • Cookie Fungsional: menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa, tampilan, dan pengaturan notifikasi untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
  • Cookie Analitik: mengumpulkan data penggunaan secara anonim untuk membantu kami memahami bagian platform mana yang paling sering digunakan dan mana yang perlu diperbaiki.
  • Cookie Keamanan: digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun pengguna dari upaya peretasan.

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi dan keamanan platform.

07Keamanan dan Perlindungan Data

Keamanan data pengguna adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. rpiv3 menerapkan berbagai lapisan perlindungan teknis dan organisasi untuk memastikan data Anda tetap aman:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk seluruh transmisi data antara pengguna dan server.
  • Enkripsi data at-rest untuk informasi sensitif yang tersimpan di database kami.
  • Sistem autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akun pengguna.
  • Pemantauan sistem secara real-time oleh tim keamanan siber internal kami.
  • Audit keamanan berkala oleh pihak independen untuk mengidentifikasi potensi kerentanan.
  • Kebijakan akses data berbasis peran (role-based access control) yang membatasi siapa saja yang dapat mengakses data tertentu di dalam organisasi kami.
  • Prosedur respons insiden yang terdokumentasi dan diuji secara berkala.
Standar Keamanan Berlapis

Infrastruktur rpiv3 memenuhi standar keamanan PCI-DSS untuk pemrosesan data pembayaran dan menerapkan praktik terbaik industri dalam perlindungan data pengguna.

08Retensi dan Penghapusan Data

rpiv3 menyimpan data pribadi pengguna hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah ditetapkan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

  • Data Akun Aktif: disimpan selama akun masih aktif dan digunakan oleh pengguna.
  • Data Transaksi Keuangan: disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi dilakukan sesuai ketentuan regulasi keuangan yang berlaku.
  • Data KYC: disimpan sesuai periode yang diwajibkan regulasi — umumnya 5 tahun setelah hubungan bisnis berakhir.
  • Data Komunikasi: rekaman dukungan pelanggan disimpan maksimal 2 tahun untuk keperluan peningkatan kualitas layanan.
  • Data Teknis dan Log: log sistem disimpan maksimal 12 bulan untuk keperluan keamanan dan pemecahan masalah teknis.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas pengguna tertentu.

09Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasional platform, data Anda mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Setiap transfer data internasional yang kami lakukan selalu memastikan bahwa negara atau entitas tujuan memberikan tingkat perlindungan data yang memadai.

Kami memastikan keamanan transfer data internasional melalui beberapa mekanisme, antara lain:

  • Perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement) yang mengikat secara hukum dengan seluruh mitra internasional.
  • Standar kontrak yang memastikan data Anda mendapatkan perlindungan setara, terlepas dari lokasi penyimpanannya.
  • Evaluasi berkala terhadap praktik keamanan data mitra internasional yang kami gunakan.

10Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform rpiv3, Anda memiliki sejumlah hak yang dijamin terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut dengan mudah dan transparan:

  • Hak Akses: Anda berhak mengetahui data apa saja yang kami miliki tentang Anda dan bagaimana data tersebut digunakan.
  • Hak Perbaikan: Anda dapat meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan data tertentu.
  • Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu.
  • Hak Portabilitas Data: Anda berhak menerima salinan data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
  • Hak Keberatan: Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
  • Hak Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan yang pernah Anda berikan kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email [email protected]. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

11Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan rpiv3 secara tegas hanya diperuntukkan bagi pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan. Orang tua atau wali yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform rpiv3 dapat segera menghubungi tim kami untuk penanganan cepat.

Perlindungan Pengguna Muda

rpiv3 menerapkan verifikasi usia ketat melalui proses KYC. Jika Anda mengetahui adanya pengguna di bawah umur yang menggunakan platform ini, segera laporkan kepada tim dukungan kami.

12Perubahan Kebijakan Privasi

rpiv3 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum, atau pengembangan layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada Anda melalui:

  • Notifikasi yang ditampilkan secara prominan di halaman utama platform.
  • Email pemberitahuan yang dikirimkan ke alamat email terdaftar Anda.
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini.

Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

13Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda oleh rpiv3, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:

  • Live Chat: tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut kanan bawah platform.
  • Email: [email protected] — pertanyaan terkait privasi akan ditangani oleh tim khusus perlindungan data kami.

Kami berkomitmen merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan penghapusan atau portabilitas data, waktu pemrosesan maksimal adalah 30 hari kerja sejak permintaan diterima dan diverifikasi.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan rpiv3 dan dibaca bersamaan dengan dokumen tersebut untuk pemahaman yang menyeluruh tentang hak dan kewajiban seluruh pihak.


Hak Pengguna yang Kami Jamin

rpiv3 mengakui dan memfasilitasi tujuh hak dasar pengguna dalam pengelolaan data pribadi mereka.

Hak Akses

Lihat data apa saja yang kami simpan tentang Anda kapan saja.

Hak Perbaikan

Perbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap dengan mudah.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data Anda sesuai ketentuan yang berlaku.

Portabilitas Data

Unduh salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.

Hak Pembatasan

Batasi cara kami memproses data Anda dalam situasi tertentu.

Hak Keberatan

Ajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan tertentu.

Tarik Persetujuan

Cabut persetujuan yang pernah Anda berikan kapan saja.

Dukungan 24/7

Tim kami siap membantu permintaan terkait privasi setiap saat.


Pertanyaan Umum tentang Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan pengguna seputar kebijakan privasi rpiv3.

Tidak. rpiv3 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan iklan atau komersial apapun. Data Anda hanya dibagikan kepada mitra yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan — seperti penyedia pembayaran dan verifikasi KYC — dan selalu terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat platform atau mengirim email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data". Tim kami akan memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Perlu dicatat bahwa sebagian data mungkin tetap disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

rpiv3 menerapkan enkripsi berlapis sehingga bahkan jika terjadi insiden keamanan, data yang tersimpan tidak mudah diakses dalam bentuk yang dapat dibaca. Jika terjadi insiden yang berdampak pada data Anda, kami berkomitmen untuk memberitahu Anda dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi, sesuai praktik terbaik perlindungan data internasional.

Anda dapat mengelola preferensi cookie non-esensial melalui pengaturan browser Anda. Namun, cookie esensial yang digunakan untuk autentikasi sesi dan keamanan akun tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari fungsi platform. Menonaktifkan cookie esensial akan mempengaruhi kemampuan Anda untuk masuk dan menggunakan layanan rpiv3 secara normal.

Setelah akun ditutup, data identitas dan transaksi keuangan disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi keuangan yang berlaku. Data yang tidak terikat kewajiban hukum akan dihapus atau dianonimkan dalam waktu 90 hari setelah penutupan akun. Anda dapat menghubungi tim dukungan kami untuk informasi lebih detail mengenai data spesifik yang masih kami simpan.

Privasi Terlindungi, Bermain Lebih Tenang

Daftar di rpiv3 dan nikmati pengalaman bermain yang aman dengan perlindungan data berlapis — platform terpercaya untuk pemain Indonesia yang mengutamakan privasi Anda.